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Descargue la gu铆a PACE (PDF)

Debido a que las visitas son breves (alrededor de 15 minutos), prepararlas le permite aprovechar al m谩ximo el tiempo que pasa con su m茅dico. Los investigadores de la Universidad Estatal de Ohio elaboraron la gu铆a PACE¹ para que ordene f谩cilmente sus sentimientos, preguntas y preocupaciones antes de la consulta. PACE (de "ritmo" en ingl茅s) es el acr贸nimo de:

• P = Proporcione informaci贸n sobre c贸mo se siente.
• A = Averig眉e m谩s informaci贸n haciendo preguntas.
• C = Compruebe que entiende todo lo que se le ha explicado.
• E = Exprese cualquier preocupaci贸n que pueda tener.

A continuaci贸n, se explica c贸mo debe usar la gu铆a PACE:

• Un d铆a o dos antes de acudir al consultorio, responda las preguntas de la hoja. Si no tiene problemas o dudas, deje espacios en blanco en el formulario.
• Mu茅strele la hoja al m茅dico al comienzo de la consulta. Durante la visita, utilice la hoja para recordar lo que quer铆a hablar con su m茅dico.

¹Usada con el permiso de Donald J. Cegala, profesor de Comunicaci贸n y Medicina Familiar de la Universidad Estatal de Ohio

PACE M谩s informaci贸n:

P = Proporcione informaci贸n sobre c贸mo se siente.

Anote sus s铆ntomas, dudas o problemas. Si ha notado cambios en c贸mo se siente, anote cu谩ndo comenzaron.

Utilice estas preguntas para describir sus s铆ntomas y preocupaciones:

驴C贸mo se siente?

• 驴Siente dolor (por ejemplo, dolor tor谩cico)? Si es as铆, 驴d贸nde?
• 驴Es el dolor constante o aparece y desaparece?
• 驴Se trata de un dolor agudo o sordo? 驴Siente opresi贸n, presi贸n o una sensaci贸n de ardor?
• 驴Cu谩ndo y con qu茅 frecuencia lo ha sentido? Por ejemplo, 驴ocurre antes o despu茅s de comer, al levantarse por la ma帽ana, cuando est谩 descansando o despu茅s de hacer deporte?
• 驴Cu谩nto tiempo dura? 驴unos segundos o unos pocos minutos?
• 驴Empeora el s铆ntoma cuando est谩 activo? Si es as铆, 驴qu茅 actividades lo empeoran?

驴Qu茅 hace para aliviar sus s铆ntomas?

• 驴Toma alg煤n medicamento para sentirse mejor? 驴Qu茅 medicamento (por ejemplo, nitroglicerina para el dolor tor谩cico)? 驴C贸mo y cu谩ndo lo toma?
• 驴Lo ayuda?
• 驴Utiliza tratamientos complementarios como vitaminas, hierbas, suplementos diet茅ticos, medicamentos de venta libre, fisioterapia, acupuntura u otros?
• 驴Lo ayuda evitar ciertas cosas como actividades espec铆ficas, alimentos o medicamentos? Si es as铆, 驴cu谩les son las cosas que lo ayudan?
• 驴Ha acudido a otro m茅dico por esta afecci贸n? Si es as铆, 驴c贸mo la ha tratado?

Sus s铆ntomas

• 驴Cree que sus s铆ntomas pueden verse afectados por problemas, preocupaciones o estr茅s? (En caso afirmativo, com茅nteselo al m茅dico).
• 驴Le preocupa que estos s铆ntomas puedan ser una se帽al de que su afecci贸n card铆aca est谩 empeorando?

驴C贸mo puede ayudarlo su m茅dico?

Piense en lo que espera que el m茅dico pueda hacer por usted. Si tiene alguna idea, puede escribirla en la gu铆a PACE. No siempre sabr谩 exactamente lo que quiere que su m茅dico haga por usted, as铆 que puede dejar esta secci贸n en blanco.

A = Averig眉e m谩s informaci贸n haciendo preguntas.

Piense siempre en las preguntas que le va a hacer al m茅dico antes de la consulta. Escriba las preguntas en la gu铆a PACE o en una nota para no olvidarlas. Si tiene m谩s de tres preguntas, marque las m谩s importantes con una estrella para asegurarse de realizarlas en primer lugar.

Use estos ejemplos de preguntas para pensar en otros datos que le gustar铆a conocer sobre la enfermedad, los medicamentos, las pruebas y otros tratamientos.

Ejemplos de preguntas sobre su afecci贸n

• 驴Qu茅 es una enfermedad coronaria (EAC) y por qu茅 la tengo?
• 驴Qu茅 tan grave es mi EAC? 驴Me recuperar茅? 驴Seguir茅 igual? 驴Empeorar谩?
• 驴Me impedir谩 llevar una vida normal? Si es as铆, 驴c贸mo?
• 驴Cu谩nto tiempo debo seguir los tratamientos para esta afecci贸n?
• 驴C贸mo puedo saber si mi EAC est谩 empeorando?
• 驴Existen programas o grupos de apoyo que me puedan ayudar a cuidar y afrontar mi afecci贸n?

Ejemplos de preguntas sobre las pruebas o procedimientos (como un ECG o una angiograf铆a)

• 驴Cu谩l es el prop贸sito de esta prueba o procedimiento? 驴Qu茅 indicar谩 sobre mi afecci贸n?
• 驴Supone alg煤n riesgo pasar por esta prueba o procedimiento?
• 驴En qu茅 consiste la prueba? Por ejemplo:
  • 驴Es dolorosa?
  • 驴Cu谩nto tiempo tarda?
  • 驴Estar茅 despierto o dormido?
  • 驴Debo traer a alguien para que me acompa帽e?
  • 驴La cubre el seguro?

Ejemplos de preguntas sobre medicamentos

• 驴Por qu茅 tengo que tomar el medicamento? 驴qu茅 es lo que hace?
• 驴Qu茅 efectos secundarios debo tener en cuenta para informar a mi m茅dico?
• 驴Tiene alguna muestra que pueda probar?
• 驴Hay una versi贸n gen茅rica?
• 驴Me sentir茅 mejor al tomar este medicamento? 驴Cu谩nto tiempo pasar谩 hasta que me sienta mejor?
• 驴C贸mo debo tomar el medicamento y qu茅 debo hacer si me olvido de tomar una dosis?
• 驴Cu谩nto tiempo tendr茅 que tomar el medicamento?

Ejemplos de preguntas sobre otros tratamientos (por ejemplo, cambios en la dieta y deporte).

• 驴Qu茅 tengo que hacer?
• 驴Con qu茅 frecuencia?
• 驴Cu谩nto tiempo tendr茅 que seguir el tratamiento?
• 驴Cu谩ndo ver茅 resultados?
• 驴El tratamiento tiene alg煤n riesgo?

C = Compruebe que entiende todo lo que se le ha explicado.

Cuando hable con el profesional de la salud, es posible que escuche cosas que le resulten dif铆ciles de comprender. O incluso puede confundirse al escuchar tantas cosas. Incluso si cree comprender lo que el m茅dico, el enfermero, el farmac茅utico u otro profesional le est谩 diciendo, es una buena idea que lo corrobore.

Para comprobar si comprendi贸 lo que escuch贸, realice lo siguiente:

• P铆dale al profesional que se lo explique.
• Repita las instrucciones del profesional.
• Repase su explicaci贸n.

P铆dale al profesional que se lo explique

Si no entiende algo, p铆dale al profesional que repita lo que le dijo. Si no entiende una palabra, p铆dale que use palabras m谩s simples que usted entienda. Aseg煤rese de saber lo que el profesional quiere que haga y por qu茅 debe hacerlo.

Pruebe estas frases:

• 鈥淣o entiendo. 驴Puede repetirlo con otras palabras o con palabras m谩s sencillas?鈥�
• 鈥溌縋uede aclararlo?鈥�
• 鈥溌縋odr铆a repetir lo 煤ltimo que dijo?鈥�
• 鈥溌縌u茅 significa esa palabra?鈥�
• 鈥溌縋uede deletrearme esa palabra?鈥�

Repita las instrucciones del profesional

Los profesionales de la salud le dan muchas instrucciones que debe seguir, como cu谩ndo tomar sus medicamentos, qu茅 debe tener en cuenta y c贸mo cuidarse a s铆 mismo. Estas instrucciones son importantes. Para asegurarse de que las entiende, rep铆talas usando sus propias palabras y preg煤ntele al profesional si lo ha entendido todo correctamente.

Pruebe estas frases:

• 鈥淐reo que me est谩 diciendo que鈥︹��
• 鈥溌縈e puede confirmar si quiere que yo haga鈥�?鈥�
• 鈥淎ntes de mi pr贸xima visita, yo鈥︹��
• 鈥溌縌uiere que lo llame si鈥�?鈥�

Repase su explicaci贸n

Al finalizar una llamada telef贸nica o despu茅s de una visita al consultorio, repase lo que le han dicho. Repita las cosas que usted y su profesional acordaron. Si cree que puede olvidar algo, escr铆balo (o p铆dale al profesional que lo anote por usted).

El siguiente es un ejemplo de c贸mo puede repasar lo que le han dicho:

Paciente: 鈥淓ntiendo que mi colesterol sigue siendo alto y que quiere que tome este nuevo medicamento. Cree que hacer ejercicio me est谩 ayudando y que puedo caminar hasta 35 minutos al d铆a. Por 煤ltimo, cree que mis dolores de cabeza no est谩n relacionados con mi cardiopat铆a. 驴Es esto correcto?鈥� M茅dico: 鈥淪铆, y tambi茅n acordamos que comer铆a al menos cinco raciones de fruta y verdura al d铆a鈥�. Paciente: 鈥淓s verdad. 驴Podr铆a anotarlo? 驴He pasado algo por alto?鈥�

Pruebe estas frases:

• 鈥淟e entend铆 estas tres cosas鈥︹��
• 鈥淒ecidimos que鈥︹��
• 鈥淨uiere que pruebe un nuevo medicamento, porque鈥︹��
• 鈥淐ree que estoy bien, a excepci贸n de鈥︹��
• 鈥溌縋odr铆a anotar lo que quiere que recuerde?鈥�

Consejos

Lleve una grabadora y preg煤ntele al m茅dico si no tiene inconveniente en que grabe su visita. Si prefiere no grabar toda la visita, p铆dale que grabe las instrucciones que debe seguir.

P铆dale a alguien que lo acompa帽e para que lo ayude a hacer preguntas y escribir las instrucciones y la informaci贸n que necesite.

P铆dale a su m茅dico que deletree los t茅rminos m茅dicos o que dibuje im谩genes para ayudarlo a comprender un procedimiento o una instrucci贸n.

E = Exprese cualquier preocupaci贸n que pueda tener.

Es posible que tenga inquietudes sobre la enfermedad y sus tratamientos, entre los que se incluyen procedimientos, pruebas, medicamentos, cambios en la dieta y recomendaciones para hacer ejercicio. Es muy importante que comparta sus preocupaciones con los profesionales de la salud. Aseg煤rese de entender por qu茅 el m茅dico le est谩 recetando cierto tratamiento y c贸mo lo ayudar谩 con su afecci贸n. Le resultar谩 mucho m谩s f谩cil seguir un plan de tratamiento si sabe lo importante que es para su salud.

Su enfermedad puede empeorar si no sigue las instrucciones de su equipo de cuidado de la salud. Si no puede seguir el plan de tratamiento, sea honesto y hable con su m茅dico. Puede recomendarle otro tratamiento que se ajuste mejor a sus necesidades. Por ejemplo, si uno de sus medicamentos tiene efectos secundarios desagradables, no se limite a dejar de tomarlo. Informe a su m茅dico acerca del problema y preg煤ntele si hay otro medicamento que lo pueda ayudar sin que se produzcan efectos secundarios.

Use la gu铆a PACE para escribir sus preguntas o inquietudes y revisarlas con los profesionales de la salud. Escriba lo que desea cambiar y por qu茅.

Recuerde que usted es la parte m谩s importante de su equipo de cuidado de la salud. Depende de usted llevar a cabo los consejos de los profesionales para mejorar la salud. Es necesario que obtenga respuestas a sus inquietudes y preguntas para que pueda entender y seguir su plan de tratamiento.